Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Agent de transport de marchandises
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Agent de transport de marchandises rigoureux, organisé et orienté service pour rejoindre notre équipe logistique. Ce poste joue un rôle essentiel dans la coordination des expéditions nationales et internationales, en veillant à ce que les marchandises soient transportées de manière efficace, sécurisée et conforme aux exigences réglementaires. L’Agent de transport de marchandises agit comme point de contact entre les clients, les transporteurs, les entrepôts, les services douaniers et les équipes internes afin d’assurer une circulation fluide des biens tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification des enlèvements, de la sélection des modes de transport appropriés, de la préparation des documents d’expédition et du suivi des livraisons jusqu’à leur destination finale. Vous devrez également gérer les imprévus, tels que les retards, les problèmes de conformité, les écarts de documentation ou les changements de planning, tout en maintenant une communication claire et proactive avec toutes les parties prenantes. Une bonne compréhension des opérations de fret routier, maritime, aérien ou ferroviaire constitue un atout important, tout comme la capacité à travailler dans un environnement dynamique où les priorités peuvent évoluer rapidement.
Le candidat idéal possède une excellente capacité d’analyse, un grand sens du détail et une forte aptitude à résoudre les problèmes. Il sait négocier avec les prestataires, optimiser les coûts de transport sans compromettre la qualité du service, et garantir le respect des délais convenus. Il maîtrise les outils informatiques de gestion logistique, les systèmes de suivi des expéditions et les procédures administratives liées au transport de marchandises. La connaissance des réglementations douanières, des incoterms, des documents de transit et des normes de sécurité est fortement appréciée.
Au quotidien, vous collaborerez avec les équipes commerciales, les opérations, la comptabilité et les partenaires externes pour assurer une exécution fiable des flux logistiques. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus en identifiant les inefficacités, en proposant des solutions concrètes et en participant à la mise en place de bonnes pratiques. Ce poste convient à une personne capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, de rester calme sous pression et de fournir un service professionnel à des clients aux besoins variés.
Rejoindre notre organisation, c’est intégrer un environnement stimulant où la précision, la réactivité et l’esprit d’équipe sont valorisés. Si vous souhaitez évoluer dans le secteur du transport et de la logistique, développer votre expertise opérationnelle et contribuer directement à la satisfaction client, ce poste d’Agent de transport de marchandises représente une excellente opportunité de carrière.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Organiser et coordonner les expéditions de marchandises selon les délais convenus.
- Préparer, vérifier et transmettre les documents de transport et de douane.
- Assurer le suivi des envois et informer les clients de l’avancement.
- Sélectionner les transporteurs adaptés en fonction des coûts, délais et contraintes.
- Résoudre les incidents logistiques, retards, pertes ou anomalies de livraison.
- Collaborer avec les entrepôts, transitaires et équipes internes pour fluidifier les opérations.
- Contrôler la conformité réglementaire des expéditions nationales et internationales.
- Mettre à jour les systèmes de gestion logistique et les dossiers clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en transport, logistique, transit ou coordination d’expéditions.
- Bonne connaissance des documents de transport et des procédures douanières.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion logistique.
- Excellentes compétences organisationnelles et sens aigu du détail.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement rapide.
- Aptitude à communiquer efficacement avec clients, transporteurs et partenaires.
- Connaissance des incoterms et des réglementations du commerce international.
- Niveau correct en anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la coordination du transport de marchandises ?
- Avez-vous déjà géré des expéditions internationales avec formalités douanières ?
- Quels logiciels logistiques ou systèmes de suivi maîtrisez-vous ?
- Comment réagissez-vous face à un retard ou à un incident de livraison ?
- Avez-vous une expérience de négociation avec des transporteurs ou prestataires ?
- Comment assurez-vous l’exactitude des documents d’expédition ?
- Êtes-vous à l’aise pour gérer plusieurs priorités en même temps ?
- Quel est votre niveau d’anglais dans un contexte logistique professionnel ?
